Politique de Confidentialité
Chez harmonexialo, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec le plus grand soin. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos informations.
1. Collecte des Données Personnelles
Nous collectons différents types de données personnelles lorsque vous utilisez nos services financiers. Ces informations sont nécessaires pour vous fournir nos services de planification financière et d'analyse des investissements.
2. Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont traitées uniquement dans le cadre de nos activités légitimes et conformément à la réglementation française en vigueur.
Objectifs principaux :
Nous utilisons vos informations pour fournir des conseils financiers personnalisés, analyser votre situation patrimoniale et vous proposer des stratégies d'optimisation adaptées à vos besoins. L'analyse de vos données nous permet également d'améliorer continuellement nos services et de développer de nouveaux outils d'aide à la décision financière.
Traitement des Données Sensibles
Certaines informations financières peuvent être considérées comme sensibles. Nous ne traitons ces données qu'avec votre consentement explicite et uniquement dans le cadre strict de nos obligations légales et réglementaires.
3. Base Légale du Traitement
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous nous appuyons sur plusieurs bases légales pour traiter vos données personnelles.
| Base Légale | Type de Données | Finalité |
|---|---|---|
| Exécution du contrat | Données contractuelles et financières | Fourniture des services de conseil |
| Intérêt légitime | Données de navigation | Amélioration des services |
| Consentement | Données marketing | Communications commerciales |
| Obligation légale | Données de conformité | Respect des obligations réglementaires |
4. Conservation et Sécurité
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération ou destruction.
Durées de conservation :
Les données contractuelles sont conservées pendant la durée de notre relation commerciale plus 5 ans conformément aux obligations comptables. Les données de prospection sont supprimées après 3 ans d'inactivité. Les enregistrements d'appels sont conservés 6 mois maximum pour assurer la qualité de service.
5. Vos Droits et Leur Exercice
En tant que personne concernée, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant via les coordonnées indiquées ci-dessous.
Procédures d'exercice des droits :
Pour exercer vos droits, adressez-nous une demande écrite accompagnée d'une copie de votre pièce d'identité. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum d'un mois. En cas de demande complexe, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires avec notification préalable.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé. Nous pouvons également transmettre directement vos données à un autre responsable de traitement si techniquement possible.
6. Partage et Transfert de Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage de vos informations se limite strictement aux cas nécessaires à la fourniture de nos services ou imposés par la réglementation.
Partenaires autorisés :
Certaines données peuvent être partagées avec nos partenaires bancaires et assureurs pour l'exécution de contrats financiers. Ces transferts sont encadrés par des accords de confidentialité stricts et limitent l'utilisation des données aux seules finalités contractuelles.
En cas de transfert hors Union Européenne, nous nous assurons que le niveau de protection offert reste équivalent à celui garanti par le RGPD, notamment par l'utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.
7. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez configurer vos préférences via notre gestionnaire de cookies accessible en permanence depuis notre site.
Types de cookies utilisés :
Les cookies strictement nécessaires assurent le fonctionnement de base du site. Les cookies analytiques nous aident à comprendre comment vous utilisez nos services. Les cookies de préférences sauvegardent vos choix et personnalisent votre expérience.
8. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Toute modification substantielle vous sera notifiée par e-mail ou via un avis visible sur notre site.
La version actuellement en vigueur est datée du 15 mars 2025. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
Contact Délégué à la Protection des Données
Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits :
harmonexialo - Service Protection des Données
5 Rue Michel Servet, 21000 Dijon, France
E-mail : info@harmonexialo.com
Téléphone : +33426977143
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation en vigueur.